Responsable de aplicaciones informáticas

1. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

En dependencia del jefe de Tecnología será responsable de asegurar que el Museo cuente y utilice de forma adecuada las aplicaciones informáticas necesarias para el cumplimiento de sus planes estratégicos.

Entre las aplicaciones destacan por su importancia estratégica, las relacionadas con la gestión de las obras, exposiciones y actividades del Museo, así como las relacionadas con la presencia online, comercialización y marketing digital.

2. FUNCIONES MÁS IMPORTANTES

· Asegurar que las aplicaciones informáticas están alineadas con los planes estratégicos del Museo.
· Análisis de aplicaciones informáticas y valoración de su adecuación a las necesidades del Museo.
· Análisis, toma de requisitos y elaboración de pliegos para el desarrollo/adquisición, gestión y mantenimiento de aplicaciones informáticas.
· Gestión de proyectos de implantación de aplicaciones informática con las empresas adjudicatarias.
· Gestión del soporte, evolutivo y correctivo, de las aplicaciones en colaboración con empresas especializadas.
· Definición de criterios de SLAs y monitorización que aseguren la máxima disponibilidad de las aplicaciones informáticas.
· Supervisión de servicios cloud asociados a las aplicaciones informática prestados por empresas especializadas.
· Atención a auditorías externas asociadas a las aplicaciones y los datos gestionados.
· Asegurar el cumplimiento normativo y legal por parte de las aplicaciones informáticas.
· Supervisar y gestionar la seguridad informática de las aplicaciones.
· Asegurar la adecuada formación de los usuarios en el uso de las aplicaciones.
· Elaborar y presentar presentaciones relacionadas con las aplicaciones informáticas.
· Elaborar videos de formación y documentación que aseguren el correcto uso de las aplicaciones.
· Creación de vistas y procedimiento en SQL que permitan el análisis y gestión de los datos de las aplicaciones.
· Creación de cuadros de mando en Microsoft Excel y Microsoft PoweBI que permitan la explicación externa de los datos gestionados por las aplicaciones.

3. PERFIL DE LOS CANDIDATOS

Formación exigida:
1. El responsable de aplicaciones debe contar con formación informática especifica que debe incluir:
· Ingeniería técnica o Grado en Ingeniería informática.
· Máster equivalente en Marketing Digital con una duración mínima de 500 horas.
· Certificación ITIL.
· Formación en Microsoft Business Central, Microsoft Sharepoint, Microsoft Office 365, Microsoft PowerBI y Microsoft SQL Server.

2. Nivel de inglés medio/alto que le permita la gestión de proyectos.

Se requiere:
1. Experiencia no inferior a 5 años en puestos con tareas similares en Museos o instituciones análogas con más de 150 usuarios. Esta experiencia debe incluir:

o Aplicaciones de gestión de colecciones y exposiciones como Gallery Systems o similares.
o Microsoft Business Central y Microsoft Business Solution Navision. o Aplicación de punto de venta LS Retail.
o Magento Ecommerce. o Drupal.
o Microsoft Office 365.
o Microsoft Sharepoint.
o Aplicaciones de gestión de biblioteca como Absysnet o similares.
o Experiencia en la gestión de datos relacionados con obras de Arte, exposiciones, procesos de restauración e imágenes.
o Gestión de archivos fotográficos.
o Monitorización y gestión de servicios Cloud de Hosting, emailing, marketing, etc.
o Herramientas cloud de gestión de proyectos: Wrike, Trello, Planner o similares.
o Gestión de equipos de trabajo con Microsoft Teams.
o Gestión de bases de datos Microsoft SQL Server.

2. Habilidades y competencias:

Deberá contar con habilidades y competencias que le permitan desarrollar su trabajo en un entorno variable, incierto y ambiguo. Se valoran especialmente las siguientes: Independencia, asertividad, resistencia al estrés, capacidad de comunicación y liderazgo de equipos y proveedores, trabajo estructurado, pensamiento estratégico y habilidades de comunicación.